На сьогодняшній день більше 90% всіх замовлень доставляються Новою Поштою, дуже швидко і зручно...
В межах міста Києва відправлені посилки до обіду, вже ввечері того ж дня можна отримати у найближчому відділенні або поштоматі. Посилки по Україні, як правило приходять на наступний день. Для крупногабаритних відправлень вигідно замовляти адресну доставку.
Пакування відправлень відбувається на відділенні Нової Пошти в їхню фірмову тару (вони повністю відповідають за цілісність товару при транспортуванні)
Для уникнення непорозумінь, при отриманні посилки зробіть хоча б поверхневий огляд цілосності пакування, а по можливості огляньте візаульно сам товар та компектність.
Всі товари перевіряються нами перед відправкою, тому при виявленні якихось проблем, ці питання потрібно вирішувати при отриманні в присутності представника Нової Пошти.

Для крупногабаритних відправлень (таких як надувні човни) можемо відправляти Делівері (їде довше, якість надання послуг гірше але дешевше). Для великих посилок, вартість доставки також немала (незалежно від перевізника) тому для відправки крупногабаритних замовлень потрібна передплата, яка покриє послуги транспортівання в обидві сторони, в разі відмови від отримання ці кошти підуть на погашення витрат на транспортування та повернення.

З УкрПоштою поки стараємось не зв'язуватись. Займає дуже багато часу. Але якісь не термінові, дрібні відправлення (за наявності) робимо раз в тиждень. Обов'язкова умова - це передплата. Витрачати ще стільки ж часу на отримання грошових переказів немає бажання.

Оплата при отриманні (наложка) - тільки НОВА ПОШТА або самовівіз за попередньою домовленністю
Також можлива оплата на картку ПриватБанку, або розрахунковий рахунок ФОП в форматі IBAN.
Для ФОП та юридичних осіб оплата здійснюється за рахунком-фактурою, оригінали документів приходять разом із товаром. Є можливість виставлення рахунків з ПДВ (+20% до ціни вказаної на сайті).

Термін гарантії по кожній позиції встановлюється виробником, як правило, прописаний в описі товару. Якщо ні – уточнюйте у менеджера до відправлення замовлення.
Але у будь-якому випадку у Вас є 14 днів згідно із законом прав споживачів. Повернення чи обмін - НЕ проблема. Умови за яких ця процедура можлива – прописані в законі. Ми працюємо у правовому полі українського законодавства, націлені на розвиток та зацікавлені у позитивній репутації в очах наших існуючих та майбутніх клієнтів.

На акумулятори і гарнітури гарантійний термін 14 днів




ПЕРЕРОБИТИ....
Доставка крупногабаритных товаров, в частности лодок 
Информация к размышлению, мы сами были удивлены, пришлось разобраться в деталях

Касаемо стоимости доставки Новая Почта, при отправке лодок обнаружили некий парадокс
ПРИ АДРЕСНОМ ЗАБОРЕ ПОСЫЛКИ КУРЬЕРОМ, стоимость пересылки В 2-2,5 РАЗА дешевле стоимости отправки с отделения

Вот к примеру две одинаковые лодки N-330
эту забирал курьер


...а эту мы сами завезли на грузовое отделение

первая была с наложкой, вторая без. Но это отдельный вопрос:
 - кто-то платит на карту или р/с и экономит
 - кто-то перестраховывается и платит комиссию НП

смотрим на обведённые желтим цифры
Услуги по доставке:
530 грн ПРИ ЗАБОРЕ КУРЬЕРОМ
1246 грн ОТПРАВКА С ОТДЕЛЕНИЯ
Весь фокус кроется в упаковке и объемном весе посылки ***в отделении все крупногабаритные отправки ДАЖЕ УПАКОВАННЫЕ НАМИ САМОСТОЯТЕЛЬНО забивают в обрешотку стоимость которой примерно 150-180грн +еще гривен на 150-200 напихивают туда бумаги (которую называют уплотнителем)
Отсюда и появляется пункт: "УПАКОВКА ПОСЫЛКИ" стоимостью 366грн

+ при обрешетке в 3,5 раза увеличился объемный вес отправления с 71,27кг до 254,8кг
ЧТО ПОВЛИЯЛО И НА СТОИМОСТЬ САМОЙ ТРАНСПОРТИРОВКИ с 530грн до 785грн

Мы как отправляющая сторона заинтересованы только в том, что-бы товар доехал к Вам в целости и сохранности, НО забивать изделие из ПВХ в обрешетку это бред.

Если есть желание сэкономить на доставке? Мы можем оформлять забор курьером.
При этом товар должен быть упакован НАМИ самостоятельно.
На картон, стрейч, скотч и саму упаковку нужно будет добавить к стоимости заказа 250 гривен
Получится примерно 530+250, но не 1246

Информация: декабрь 2021 года